FAQ

자주 묻는 질문

서비스 이용 중 자주 확인하는 내용을 모았습니다.

상단 검색 또는 카테고리에서 원하는 작업을 선택한 뒤 지역과 업체 정보를 비교해 보세요.

내 주변 업체 메뉴에서 현재 위치 또는 지도 이동 영역을 기준으로 업체를 확인할 수 있습니다.

기본 비교 가격이며 차량 상태, 차종, 작업 범위와 추가 옵션에 따라 최종 금액이 달라질 수 있습니다.

업체가 상담 기능을 사용 중이면 상세페이지에서 상담 요청을 보낼 수 있습니다.

업체 상세에서 원하는 작업을 확인한 뒤 예약 가능한 서비스의 예약 절차를 진행하면 됩니다.

마이페이지의 예약 상세에서 변경 요청이 가능한 예약은 일정 변경을 요청할 수 있습니다.

예약 상태와 결제 상태에 따라 취소 요청 또는 환불 절차가 필요할 수 있습니다.

등록된 시간은 예상 소요시간입니다. 차량 상태와 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

업체와 서비스가 예약·결제를 지원하는 경우 온라인 결제를 이용할 수 있습니다.

환불 승인과 PG 처리 이후 완료됩니다. 카드사 또는 결제수단에 따라 실제 환급 시점이 다를 수 있습니다.

운영 정책과 결제 상태에 따라 부분 환불이 가능할 수 있으며 관리자 검토가 필요합니다.

마이페이지의 결제·예약 관련 화면에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.

업체회원 가입 후 사업자정보와 담당자 정보를 등록하고 관리자 승인을 받아야 합니다.

업체 계정 승인과 매장 공개 검수는 별도입니다. 매장 정보, 작업 가격 등 공개 조건을 갖춘 뒤 공개 승인이 필요합니다.

업체센터의 서비스·가격 관리에서 작업명, 가격, 예상시간, 공개 여부를 등록할 수 있습니다.

업체센터에서 매장 기본정보를 수정할 수 있으며 일부 중요정보는 관리자 확인이 필요할 수 있습니다.

로그인 화면의 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기 기능을 이용해 주세요.

현재 시스템은 예약 또는 상담 등 이용 이력과 연결된 후기 구조를 사용합니다.

신고 또는 운영정책 검토로 비공개 상태가 되었는지 확인해 주세요.

마이페이지의 회원정보 수정 메뉴에서 연락처와 기본정보를 변경할 수 있습니다.